Vous avez acheté un produit sur Santa’s Valley ? Quelques temps après, vous vous apercevez qu’il est vendu moins cher par une autre enseigne. Savez-vous que Santa’s Valley peut vous rembourser la différence ?
You have ten days after your purchase on santasvalley.com to see a cheaper price. For your refund request to be validated, you must compare your purchase with a product of the same brand and reference, available in stores or on a website from our main competitors, in Metropolitan France and marketed under the same service conditions.
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In the event that Santa's Valley is unable to verify the price indicated, proof will be requested. In this case, a photo of the price label mentioning the necessary information, a quote or any other support attesting to the price observed at the competition must be sent as an attachment.
Une fois votre demande validée, Santa’s Valley vous remboursera la différence sous forme de carte cadeau envoyée par e-mail, dans un délai de 2 semaines après la demande.
Cette carte sera valable pendant 12 mois et utilisable en une ou plusieurs fois sur santasvalley.com.
Les dispositions ne s’appliquent pas aux produits vendus en l’état, ni aux produits comprenant des remises (soldes, ventes flash, prix barrés…). Les prix constatés sur des produits vendus lors de ventes privées (ponctuelles ou sites spécialisés), sur un site d’enchères, de revente ou sur une place de marché (marketplace) ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
Amazon, Auchan, BHV, BUT, Carrefour, Casino, Castorama, Cdiscount, Conforama, Fnac, Galeries Lafayette, Géant Casino, Intermarché, La Redoute, Leclerc, Leroy Merlin, Printemps, Rue du Commerce, Eminza, Desjardins, Mr Bricolage, Bricomarché, Jardineries Dupoirier, Truffaut. Si le prix est constaté sur une autre enseigne ou site marchand, nous contacter.
