Entrega y devolución

Entrega para particulares en Francia metropolitana

• Offerte (en point relais), dès 69€ d’achats en France Métropolitaine (hors catégorie sapins et professionnels)
• Pagado (entrega a domicilio u oficina) mediante entrega estándar

Entrega a otros países

• Pagado (entrega a domicilio): Suiza, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Austria, España e Italia.

Entrega

• La inspección de la mercancía debe realizarse el día de la recepción del paquete.. En caso de artículo(s) roto(s) o dañado(s), se deberá enviar una foto del(los) artículo(s) el mismo día de recepción del pedido. No se podrá tener en cuenta ninguna solicitud de reembolso más allá de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

Atrás

• Las solicitudes de devolución se aceptan dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de recepción del paquete (artículos nuevos, sin usar, devueltos en su embalaje original) y son responsabilidad del comprador (la protección de la mercancía en el marco de una devolución es bajo entera responsabilidad del emisor de la solicitud de devolución). El reembolso se realiza (mediante tarjeta de crédito o PayPal) dentro de los 8 días siguientes a la fecha de recepción de los productos devueltos (los gastos de envío iniciales no están cubiertos en el reembolso).
• Para sus solicitudes de devolución, le rogamos que Contáctenos antemano.

Parce que nous aimons l’environnement

Par souci de préservation de l’environnement, nous avons pris des mesures concrètes pour réduire notre impact écologique lors de l’expédition de vos commandes. Nous avons opté pour l’utilisation de cartons recyclés de haute qualité pour la plupart de nos envois, éliminant ainsi le besoin d’encarts et de matériel de marketing superflu. De plus, nous confectionnons notre propre matériel de rembourrage à partir de cartons usagés afin de garantir une seconde vie à ces matériaux.

Ces initiatives ne représentent qu’une partie de notre engagement en faveur de l’environnement, et nous continuons à explorer de nouvelles façons de minimiser notre impact sur la planète dans tous les aspects de notre activité.